Garantia

Políticas de Segurança e Proteção ao Usuário:

•  Utilizamos criptografia avançada para proteger as informações pessoais dos usuários durante a navegação e as transações.

Verificação de Identidade:

• Todos os vendedores passam por um processo de verificação para garantir que sejam legítimos, se possuem lojas físicas, quanto tempo de CNPJ e processos de ordem econômico financeiros

Comunicação Segura:

• Recomendamos que todas as conversas ocorram dentro da plataforma. Evite compartilhar dados pessoais ou financeiros por outros meios.

Transações Financeiras:

• Trabalhamos com parceiros de pagamento confiáveis para processar transações de forma segura. Utilizamos como meio de pagamentos o gateway PAGAR.ME do grupo STONE empresa confiável e de renome, utilizada por milhares de empresas em todo território nacional.

• Denúncias e Suporte:

• Tem alguma dúvida ou suspeita de atividade irregular? Entre em contato com nossa equipe de suporte a qualquer momento.
• Termos de Uso e Privacidade:

• https://bidding.com.br 
• https://bidding.com.br

• TERMO DE PROTEÇÃO AO VENDEDOR

  1. Contestações e Chargebacks:

     • Caso um comprador conteste uma cobrança em seu cartão, os valores não serão descontados imediatamente, até que se prove através de documentos de comprovantes de entrega dos produtos e notas fiscais assinadas e datadas pelo recebedor com CPF e ou RG somente com a inexistência desses documentos comprovadas serão tomadas medidas cabíveis em desfavor do vendedor.
     •  Para que o vendedor tenha o direito de participar desse  programa de proteção ao vendedor e necessário que o mesmo esteja de posse dos comprovantes de entrega assinados e datados pelo comprador e ou recebedor do produto.

  2. Formas de Envio e Comprovantes:

     • A logística de entrega dos produtos terão nosso suporte caso seja feita através dos meios de envios nativos na plataforma Bidding Brasil que são Correios, melhor Envio ou Jad log
     • Somente serão aceitos como comprovantes de entrega em uma demanda com o comprador os ( avisos de recebimento e notas fiscais datadas e assinadas pelo comprador ou recebedor). 

  3. Dicas para Proteger as Vendas:

     • Guarde os documentos assinados e datados pelo comprador pelo período de um ano para necessidades caso surja alguma demanda judicial.
     • Não se esquecendo de solicitar ao comprador ou recebedor RG OU CPF para confirmação e assinatura.
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